Fortemente voluto dal direttore dr. Mario Santalucia, organizzato alla perfezione dalla dr.ssa Licia Cosmai, si è svolto a Barletta presso il Polo Logistico il Corso ecm su "La gestione dei conflitti all'interno di una organizzazione di lavoro". Il corso tenuto dal dr. Achille Miglionico e dal dr. Paolo Miglionico, noti esponenti dell'Istituto SIEB, ha introdotto ai temi medici, psicologi, assistenti sociali, fisioterapisti, educatori ed altri operatori sanitari che prestano la loro infaticabile opera di riabilitazione dividendosi tra i comuni di Barletta, Andria, Trani, Bisceglie, Canosa di Puglia, Margherita di Savoia, Minervino Murge, San Ferdinando di Puglia, Spinazzola e Trinitapoli. Circa centocinquanta operatori hanno partecipato alle due edizioni intensive, ognuna di due giorni, nelle date del 9-10 Febbraio e 2-3 Marzo 2011. Tra gli argomenti trattati la relazione d'aiuto, l'alleanza di lavoro, fondamenti di comunicazione berniana e batesoniana sino ai giochi transazionali ed ai conflitti. La parte più pragmatica ha riguardato l'addestramento alla percezione e risposta empatica secondo il modello di Gazda integrato con l'analisi transazionale. Viva la partecipazione e l'inteesse suscitati. Il Servizio di Riabilitazione non era nuovo ad esperienze del genere: già nel 2006 vi era stato un primo approccio alla comunicazione efficace con il dr. Miglionico Achille, ma, malgrado il successo della iniziativa, non vi era stato il previsto seguito per i rivolgimenti geopolitici della ASL. Questa volta invece ci sarà un corso più avanzato sui temi che si dovrebbe tenere nell'anno. (michele miglionico)
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